Fragen zum Shop

Wie finde ich was?

Unser Shop bietet generell drei Möglichkeiten, um die gewünschten Artikel zu finden:

1. über das Inhaltsverzeichnis
Wir haben alle Artikel unseres Lieferprogramms einzelnen Oberbegriffen zugeordnet, die oben im schwarzen Balken zu finden sind (Instrumente, Parts, Zubehör usw). Wenn man einen dieser Oberbegriffe anklickt, werden die Artikelgruppen ein weiteres Mal unterteilt (bei der Artikelgruppe "Instrumente" z.B. in Duesenberg, G&L usw.). Wenn man jetzt auf die gewünschte Artikelgruppe klickt, werden alle Artikel dieser Kategorie angezeigt. Da wir uns bemüht haben, dass nicht mehr als ca. 20 Artikel pro Gruppe auftauchen, empfiehlt sich die Suche über das Inhaltsverzeichnis insbesondere dann, wenn man keine Artikelnummer zur Verfügung hat.

2. über die Artikelnummer
Wer unsere Artikelnummern kennt, kann diese einfach in das "Suche"-Feld eingeben und auf die kleine Lupe klicken.

3. über Schlagworte
In das "Suche"-Feld können auch ganze Begriffe eingegeben werden. In diesem Fall bitte bedenken, dass die Eingabe eines sehr allgemeinen Suchwortes auch die Trefferquote erhöht, da nicht nur die Artikelbezeichnungen, sondern auch die Kurzbeschreibungen durchsucht werden (wer beispielsweise "Saiten" eingibt, findet natürlich auch Saitenführungshülsen usw.) 

Wie bestelle ich?

Wer seinen Wunschartikel gefunden hat, klickt einfach "In den Warenkorb" an. Dadurch wird der Artikel in den Warenkorb gelegt. Da der gesamte Warenkorb in diesem Fall auch gleich angezeigt wird, empfiehlt es sich, auch jetzt schon die gewünschte Bestellmenge einzugeben (den Artikel wieder aus dem Warenkorb zu löschen ist selbstverständlich auch möglich). Wer seinen Einkaufszettel beisammen hat, klickt im Warenkorbmenü einfach auf "Zur Kasse" und lässt sich von unserem Shop durch den weiteren Bestellvorgang geleiten.

Natürlich kann auch auf dem klassischen Weg bei uns bestellt werden. Hier unsere Adresse:

Rockinger Guitars GmbH
Lilienthalstr. 2a
30179 Hannover
Germany

Telefon: +49 (0) 511- 28 30 00
E-Mail: order@rockinger.com

PS: Wir haben kein Ladengeschäft! 

Wie verschicken? Was kostet? Wie schnell?

Alle Angaben dazu unter Versandinformationen.

Ich habe noch mehr Fragen....

Angaben zu Preisen, Bezahlung, Rückgaberecht, usw. sind Bestandteil unserer AGB.